Перші дії для закладів охорони здоров'я та освіти після обстрілу
Алгоритм для лікарень, поліклінік, амбулаторій, дитячих садочків, шкіл, технікумів та університетів, чиї приміщення постраждали внаслідок обстрілу.
🔎 Оцініть ситуацію та викличте служби
Огляньте територію візуально й оцініть масштаб та характер пошкоджень.
Зателефонуйте на 112 та детально опишіть: що саме сталося, які наслідки ви бачите, точну адресу, чи є постраждалі, чи пошкоджені інженерні мережі, чи є руйнування, а також контакт відповідальної особи на місці.
🚪 Організуйте евакуацію та зустріньте служби
Організуйте евакуацію людей із приміщень згідно з інструкцією ДСНС.
Зустріньте аварійно-рятувальні служби на місці. Покажіть їм розташування гідрантів, пошкоджені ділянки, технічні приміщення, підозрілі предмети та будь-яку іншу інформацію, потрібну для оперативної ліквідації наслідків.
📷 Огляньте будівлю та задокументуйте пошкодження
Цей крок виконуйте лише після дозволу ДСНС заходити у відповідні приміщення.
Проведіть детальний огляд: технічні приміщення, усі кабінети, класи чи палати, дах і територію навколо будівлі. Зробіть фото- та відеофіксацію всіх пошкоджень.
Порахуйте орієнтовну кількість пошкоджених вікон і дверей, а також площу пошкодженого даху чи стін. Ці дані знадобляться для замовлення потрібної кількості матеріалів на закриття теплового контуру.
📞 Повідомте відповідальні органи
Сповістіть департамент, до якого належить ваш заклад, про надзвичайну подію, уже вжиті кроки та потреби закладу.
Зв'яжіться з представниками районної адміністрації (РДА) щодо подальших кроків і потрібної допомоги. Обміняйтеся контактами для подальшої комунікації, узгодьте наступні етапи ліквідації наслідків та відновлення, а також деталі вивезення сміття.
🔧 Перевірте мережі та убезпечте територію
Викличте підрядні або обслуговуючі організації, щоб перевірити роботу всіх внутрішніх інженерних мереж: водопостачання й водовідведення, теплопостачання, електроенергію, вентиляцію, ліфти, насосні станції, джерела безперебійного живлення.
Огородіть небезпечні ділянки сигнальною стрічкою, щоб уникнути додаткового травмування людей.
🧑🤝🧑 Залучіть людей і розподіліть завдання
Мобілізуйте додаткові людські ресурси для швидшого прибирання та закриття теплового контуру — команду закладу, колег, батьків дітей, волонтерів.
Поясніть усім задіяним алгоритм дій: де знаходяться матеріали, туалети, укриття, за якими ділянками закріплена кожна людина чи група, і куди зносити сміття.
🌤️ Закрийте тепловий контур
Після отримання матеріалів організуйте «пилораму» — місце, де різатимуть матеріал під потрібні розміри. Забезпечте захист від дощу чи снігу та підключення до електромережі 220В.
Розпочинайте роботи з першого поверху — це захищає від вандалізму — та з приміщень, де знаходиться важливе чи дороге обладнання. Далі рухайтеся поверхами вище.
Якщо пошкоджено дах, погодьте з РДА виклик фахівців для висотних робіт. Обов'язково запіньте отвори, щоб захистити приміщення від потрапляння вологи.
🍲 Організуйте харчування
Забезпечте харчування для всіх, хто задіяний у ліквідації наслідків — силами кухні закладу, або спільним запитом вашого департаменту та РДА до департаменту промисловості щодо продуктів харчування.
🏥 Додатково для закладів охорони здоров'я
Якщо приміщення непридатні для надання допомоги, заздалегідь узгодьте з департаментом охорони здоров'я перерозподіл пацієнтів до безпечних відділень або інших закладів.
Приділіть окрему увагу евакуації маломобільних і лежачих пацієнтів — залучіть для цього достатньо людей і, за потреби, санітарний транспорт.
Перевірте стан медикаментів, вакцин (особливо тих, що потребують холодового ланцюга), витратних матеріалів і медичного обладнання. Зафіксуйте все пошкоджене чи непридатне для подальшого списання.
Перевірте резервне живлення для критично важливого обладнання — апаратів ШВЛ, холодильників для крові та вакцин, операційних.
Обмежте та убезпечте доступ до складів із медикаментами, зокрема з наркотичними й сильнодіючими препаратами.
Захистіть медичну документацію та електронні бази даних пацієнтів від пошкодження чи втрати.
🎒 Додатково для закладів освіти
У першу чергу перевірте стан укриття — без справного укриття відновити освітній процес офлайн не вийде.
Пріоритетно огляньте приміщення, де діти проводять найбільше часу: класи, групи, ігрові кімнати, їдальню, спортзал.
Організуйте психологічну підтримку для дітей і персоналу — шкільного психолога, за потреби зверніться до профільних служб чи гарячих ліній.
Поінформуйте батьків через єдиний канал зв'язку про стан дитини, закладу та подальший формат навчання — дистанційний чи офлайн.
💡 Загальні поради
Ведіть єдиний реєстр усіх виконаних дій, залучених людей і витрачених ресурсів — це знадобиться для звітності та подальшого відшкодування збитків.
Призначте одну відповідальну особу для комунікації із ЗМІ та соцмережами закладу, щоб уникнути паніки й дезінформації.
Подбайте про психологічний стан персоналу, який займається ліквідацією наслідків — за можливості організуйте змінність і відпочинок.