Зафіксуйте пошкодження

Зробіть якомога більше фото та відео з різних ракурсів. Знімайте пошкодження крупним планом і загальний вигляд приміщення. Ці матеріали знадобляться для поліції, комісій і програми «єВідновлення».

Зверніться до поліції

Зателефонуйте на 102 або зверніться до поліцейських особисто. Після обстрілу біля пошкодженого будинку або в штабі реагування зазвичай працює поліцейська палатка. Якщо її немає — зверніться до найближчого відділення поліції.

Поліція складе протокол і внесе відомості до Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР). Сфотографуйте свою заяву — вона може знадобитись для подальших звернень.

Зберіть документи

• Паспорт та ідентифікаційний код (РНОКПП) 
• Документ про право власності на житло (договір купівлі-продажу, свідоцтво про спадщину або витяг з реєстру нерухомості) 
• Фото та відео пошкоджень 
• Банківські реквізити (підійде будь-який активний рахунок у гривні) 
• Акт пошкодження — його складає керуюча компанія, ОСББ, ЖБК або приватна управляюча компанія

^{Порада: збережіть усі документи в одній папці (фізичній або на телефоні). Копії можуть попросити в кількох інстанціях.}

Подайте заяву на міську допомогу

Зверніться до управління соціальної та ветеранської політики вашої районної адміністрації. Допомога надається в рамках міської програми «Турбота. Назустріч киянам».

Подайте заяву на «єВідновлення»

1. Подайте заяву через застосунок «Дія» або через ЦНАП. ЦНАП потрібен, якщо право власності оформлене до 2013 року і не внесене в електронний реєстр.
2. Оберіть тип компенсації: — грошова виплата — для часткових пошкоджень — житловий сертифікат — якщо житло визнане повністю зруйнованим
3. Комісія розгляне заяву протягом 30 календарних днів.

Максимальна компенсація: Квартира — до 350 000 грн Будинок — до 500 000 грн

Додаткова допомога: депутатські приймальні

Окремо від державних виплат можна звернутися до депутатських приймалень. Там надають до 3 500 грн на кожного мешканця квартири. Допомога може поширюватись і на орендарів — для цього потрібно підтвердити факт проживання (договір оренди або реєстрація місця проживання). Уточнюйте деталі в приймальні вашого місцевого депутата.